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Budgeting
Conception

Budgétisation

Comment construire un budget et chiffrer les interventions CSC

Introduction

Cet outil vous indiquera comment estimer les coûts et élaborer un budget pour une intervention ou une stratégie CSC.

Chiffrer les interventions CSC

Les initiatives CSC peuvent très rarement être chiffrées en tant que produits finaux ou outils. Les interventions CSC nécessitent un investissement en six phases : découverte, conception, développement, essai, itération et livraison (ce qui comprend la mise en œuvre, la surveillance et la mise à l’échelle). La première étape de la préparation d’un budget consiste à examiner chaque étape de votre proposition de processus. L’investissement dans les premières étapes d’une intervention ou d’une stratégie de CSC - comme la collecte et l’analyse de données sociales et comportementales, et le développement de mécanismes de coordination - est chroniquement sous-financé à travers le monde. Pour concevoir et mettre en œuvre des interventions CSC efficaces, vous devez prévoir un budget suffisant pour chaque phase du processus.

Différents facteurs déterminent le coût des interventions de CSC. Les plus importants sont : la portée de la mise en œuvre prévue (à l’échelle de la population, dans une province particulière, au niveau communautaire dans un ensemble de zones, etc.) ; le mode de livraison (livraison dans un site fixe, engagement communautaire de proximité, engagement à distance) ; la nature de l’intervention (activités individuelles ou communautaires sur site, radio, télévision, etc.) ; le nombre de participants ; la durée de l’initiative ; le type d’approche (degré de participation, séries d’itérations).

Les stratégies de CSC qui font appel à une combinaison de différentes interventions et approches de CSC coûtent généralement plus cher.

 

Aspects à examiner

Les fonds nécessaires dépendront des besoins spécifiques et des ressources disponibles. En tant que telles, ces orientations ne peuvent pas être prescriptives. Vous trouverez plutôt ici un ensemble de questions à examiner avant d’élaborer votre proposition de financement.

Les questions clés
  • Quelles ressources existent déjà pour ce travail? Peuvent-elles être facilement accessibles ou réaffectées?  
  • Disposez-vous d’un budget suffisant pour couvrir l’élaboration d’une stratégie CSC complète, ce qui comprend l’envoi de membres de l’équipe sur le terrain qui consacreront beaucoup de temps aux groupes avec lesquels vous cherchez à vous collaborer?
  • Les priorités du CSC sont-elles correctement reflétées dans les outils de planification stratégique et de programmation de l’UNICEF à l’échelle des pays, y compris les récits de stratégie de programme, les plans d’action de programme de pays et les plans de travail annuels? En répondant à cette question vous pourrez assurer une allocation des fonds plus complète et plus cohérente.
  • Le budget s’intègre-t-il dans les plans ou objectifs nationaux existants, ou est-il autonome?
  • Prévoyez-vous des contraintes budgétaires?  
Sources de financement possibles
  • Augmentation du budget obtenue grâce aux négociations budgétaires
  • Réaffectation des fonds dans les budgets nationaux/existants
  • Financement conjoint des ministères concernés (Ministère de l’éducation, Ministère de la protection de l’enfance ou du bien-être de l’enfance, Ministère de la santé) ou des agences des Nations Unies
  • Intégration dans les initiatives financées existantes et les propositions de financement prospectives, y compris les programmes sectoriels de l’UNICEF
  • Collecte de fonds ciblée auprès de donateurs externes (publics ou privés) pour des interventions particulières au sein de la stratégie ou de la stratégie dans son ensemble
Conseils pratiques pour l’établissement d’un budget

Pour chaque activité, tenez compte du coût des éléments suivants:

  • Main-d’œuvre
  • Assistance technique externe (y compris les honoraires de conseil pour les experts techniques tels que les statisticiens ou les contrats d’entreprise)
  • Partenariats rémunérés
  • Déplacements (y compris vols/location de voiture, hébergement, indemnités journalières)
  • Transcription et traduction
  • Conception et supports    
  • Coûts de production (y compris l’impression et l’expédition)    
  • Frais de formation (incluant les indemnités journalières pour les intervenants, la location de locaux, etc.)
  • Infrastructures (y compris la location temporaire de locaux et de bureaux permanents)    
  • Logiciels (y compris les licences pour la gestion des données et les logiciels d’analyse ou de conception)    
  • Fourniture et équipement

Lors de l’élaboration d’un budget pour une intervention ou une stratégie de CSC, il est important de prendre en compte une série de coûts tout au long du processus de CSC : découverte ; conception, développement et essais ; livraison et mise en œuvre ; suivi et évaluation. Le tableau ci-dessous présente une gamme d’approches à faible coût jusqu’aux approches à coût élevé. 

La découverte

En général, les interventions à plusieurs volets et/ou multicanaux qui s’attaquent à plusieurs obstacles ou engagent plusieurs groupes de participants ont tendance à être plus coûteuses. Plus elles sont contextualisées, plus elles sont coûteuses.

FAIBLE COÛTCOÛT ÉLEVÉ

Exemples de méthodes de recherche qualitative

  • Entretiens avec différents participants utilisant le même des questions
  • Discussions de groupe avec un petit nombre de groupes composés de participants de divers origines, âges et professions
  • Observations brèves et structurées

Exemples de méthodes de recherche quantitative

  • Des enquêtes à petite échelle distribuées en face-à-face ou en ligne (enquêtes CAP, sondages d'opinion, etc.).

Exemples de méthodes de recherche qualitative

  • Entretiens utilisant des questions adaptées à chaque participant ou groupe de participants
  • Discussions de groupe avec plusieurs groupes de discussion pour tenir compte du genre et d'autres dynamiques de pouvoir, des différences d'âge ou des professions
  • Observations approfondies, structurées et non structurées (y compris un travail ethnographique de longue durée)
  • Méthodes audiovisuelles (photowalks, journaux vidéo, etc.)

Exemples de méthodes de recherche quantitative

  • Enquêtes à grande échelle fournissant des données hautement désagrégées ou d'autres formes de données quantitatives (recensement national, MICS, DHS)
  • Mesures de collecte de données qui ont été pilotées ou testées cognitivement pour garantir que les questions conviennent au public visé

 

Avantages

• Collecte rapide de données
• Méthodologie standardisée

 

Avantages

  • Des résultats riches, détaillés et spécifiques au contexte
  • Une perspective d’équité plus forte
  • Des interventions plus ciblées avec une plus grande chance d’impact
  • Des échantillons plus représentatifs
  • Validité statistique

Inconvénients

  • Les insights peuvent manquer d'informations spécifiques au contexte, essentielles au développement de votre intervention.
  • Des échantillons moins représentatifs
  • Si toutes les méthodes sont numériques pour réduire les coûts, les échantillons peuvent être biaisés en faveur de ceux qui possèdent des connaissances numériques et/ou ont accès à la technologie.

Inconvénients

  • Coûteux 
  • Long
Conception, développement et tests

En général, les interventions telles que les outils discrets, les engagements ponctuels ou les communications qui s'attaquent à un obstacle spécifique ou ciblent un seul groupe de participants ont tendance à coûter moins cher. Ils peuvent être adaptés à partir d’autres contextes.

En général, les interventions à plusieurs volets et/ou multicanaux qui s’attaquent à de multiples obstacles ou impliquent plusieurs groupes de participants ont tendance à être plus coûteuses. Plus c’est contextualisé, plus c’est coûteux. 

FAIBLE COÛTCOÛT ÉLEVÉ

Exemples de méthodes de co-conception

  • Ateliers de co-création virtuels ou en personne avec un nombre limité de parties prenantes clés

Exemples de méthodes de prototypage

  • Constructions basse fidélité de matériaux et d'outils nécessaires pour accompagner un processus, un service, etc. nouvellement conçu. Dans la mesure du possible, concevez plusieurs versions pour tester
  • Répétition ou mise en scène d'un processus d'engagement des parties prenantes ou d'une approche communautaire avec un nombre limité de représentants ou de dirigeants

Exemples de méthodes de test

  • Entretiens semi-structurés (à distance ou en personne) pour recueillir des commentaires rapides sur les concepts de conception auprès des parties prenantes et des utilisateurs prévus.
  • Expériences d'engagement avec une limite

Exemples de méthodes de co-design

  • Multiples activités de co-création avec les principales parties prenantes et différents groupes de participants ; il peut s’agir d’ateliers en personne et/ou de visites de sites pour mettre au point des conceptions au niveau des points de service, directement dans les communautés, etc.

Exemples de méthodes de prototypage 

  • Élaborations à faible-à-moyenne fidélité des documents et des outils nécessaires pour accompagner la nouvelle conception d’un processus, service, etc. Conception de plusieurs versions pour essaier différents designs, canaux de distribution et mécanismes de mise en œuvre
  • S’engager séparément avec différentes communautés et groupes marginalisés pour développer différentes versions d’approches communautaires dès le début du processus

Exemples de méthodes d’essais

  • Prototypes en direct et pré-tests d’idées
  • Entretiens semi-structurés et observations pour recueillir des commentaires sur les versions de faible à moyenne fidélité des interventions mises en œuvre dans les contextes prévus
  • Itération d’idées sur le terrain
  • Brefs tests pilotes/de faisabilité pour collecter des données qualitatives et quantitatives sur la faisabilité, l’opportunité et l’effet potentiel des interventions
  • Approches communautaires menées dans diverses zones de l’échantillon sur une période de temps appropriée avant de revoir l’approche globale
  • Logiciel destiné à mesurer l’adoption et l’utilisation des conceptions pour les solutions TIC

Remarque: Veiller à ce que les utilisateurs prévus et les principales parties prenantes participent à toutes les phases d’essai

Avantages

  • Recueil rapide des commentaires

 

Avantages

  • Commentaires détaillés des participants pour l’itération
  • Réduit les risques liés à la mise en œuvre en abordant en amont les problèmes potentiels de mise en œuvre
  • Adhésion et appropriation de la communauté
  • Des solutions adaptées au contexte local et aux besoins d’équité
  • Des services qui répondent aux besoins les plus urgents des personnes vulnérables et mal desservies

Inconvénients

  • Les informations peuvent manquer d’informations propres au contexte essentielles pour votre intervention
  • Les dirigeants peuvent ne pas représenter la diversité de leurs communautés, en particulier les membres les plus marginalisés 

Inconvénients

  • Investissement cher à plus long terme

Remarque: Dans cette phase, des investissements plus importants se traduisent par des solutions plus durables et efficaces

Livraison et mise en œuvre
FAIBLE COÛTCOÛT ÉLEVÉ

Exemples de méthodes

  • Un processus normalisé pouvant être reproduit dans différentes communautés
  • Informer les communautés à l’aide de supports préalablement développés avec l’aide de dirigeants communautaires engagés pour encourager la participation communautaire
  • Co-création à petite échelle dans une zone géographique, focalisée sur un problème
  • Engagement à court terme avec l’engagement communautaire dès le départ pour assurer l’appropriation et la durabilité

 

Exemples de méthodes

  • Un processus hautement itératif où les membres de la communauté participent à la co-création de supports d’engagement et d’interventions
  • Conception et développement impliquant une variété de membres de la communauté
  • Engagement durable et à long terme avec les communautés en mettant l’accent sur l’appropriation communautaire et le leadership des activités

Avantages

  • Réplicabilité élevée

Avantages

  • Interventions plus pertinentes et percutantes sur le plan contextuel
  • Appropriation communautaire renforcée
  • Durabilité renforcée

Inconvénients

  • Baisse de l’appropriation communautaire

Inconvénients

  • Long
  • Investissement continu important en temps et en ressources
Suivi et évaluation

En général, la taille de l’échantillon est un facteur clé du coût. La recherche qui implique moins de participants a tendance à être moins chère. Le nombre de campagnes de collecte de données peut également augmenter le coût. Mener une enquête de référence et une enquête finale est moins cher que de mener plusieurs enquêtes tout au long du processus.

FAIBLE COÛTCOÛT ÉLEVÉ

Exemples de suivi et d’évaluation

  • Analyse secondaire des statistiques de service existantes
  • Recueil régulier de données quantitatives dans de petits échantillons et/ou un seul emplacement

Exemples de suivi et d’évaluation

  • Surveillance continue à l’aide d’une approche à méthodes mixtes - analyse de données qualitatives et quantitatives, ainsi que des observations structurées pour suivre les résultats au fil du temps
  • Évaluation rigoureuse de l’impact des interventions telles que les essais contrôlés randomisés ou les tests quasi expérimentaux
  • Évaluation de l’impact de l’intervention dans plusieurs sites

 

Avantages

  • Réplicabilité élevée

 

Avantages

  • La capacité d’évaluer l’impact d’une intervention sur les réalisations sociales et comportementales de manière plus fiable
  • Une meilleure compréhension des différences de contextes dans la mise en œuvre

Inconvénients

  • Moins rigoureux

Inconvénients

  • Long
  • Investissement initial et continu plus élevé

 

Le coût des approches CSC

Cette section vous donne à titre indicatif quelques coûts de différentes interventions et stratégies de CSC, y compris les coûts réels des projets à travers le monde. Veuillez noter que ces exemples dépendent du contexte et que les coûts évolueront également dans le temps. Les coûts sont indiqués ici à titre indicatif et non de prescription.     
Les approximations des coûts ont été tirées d’un référentiel de coûts CSC élaboré à partir des travaux de Breakthrough Action + Research et dirigé par Avenir Health. Les coûts des interventions CSC dépendent fortement du contexte et de la portée, plutôt que du type d’approche appliquée.

Approches reposant sur l’engagement de la communauté :
Approches appliquées des sciences comportementales : 
Approches reposant sur la communication stratégique :

Médias de masse

Communication interpersonnelle et activités éducatives (CIP) 

Technologies de l’information et de la communication (TIC)

Approches de design de services :

 

Ressources clés

vision

Créer - Budgétisation

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