Les outils de la section Créer suivent un processus étape par étape.Suivez les étapes du début à la fin pour créer correctement votre stratégie CSC !
Aperçu des processus
- Aperçu des processus
Élaborer une stratégie CSC
Phases et étapes clés pour mettre au point une stratégie ou un plan de CSC efficace
Diagnostic
Définition de la réussite
- Définition de la réussite
Sélection des résultats
Comment construire votre théorie du changement et votre cadre de résultats
Conception
- Conception
Utilisation du design centré sur l’humain
Comment faire participer les gens au processus stratégique - Conception
Mesurer, Apprendre et Adapter
Comment utiliser l’itération en vue de l’amélioration continue
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