Parcerias do Setor Privado

Introdução

A influência do setor privado nas normas sociais, hábitos e comportamentos é amplamente reconhecida, bem documentada e agora é mais relevante do que nunca para o trabalho do UNICEF. O mundo dos negócios tem insights, alcance e recursos incríveis sobre como as pessoas tomam decisões. Para fins de contexto, mais de USD 560 bilhões foram gastos em marketing e publicidade, somente em 2019, com projeções indicando um gasto adicional de USD 100 bilhões, em 2021.

Vivemos em um mundo onde marcas comerciais, serviços, práticas de mercado e dinâmica do local de trabalho podem impactar profundamente as escolhas individuais, comunidades e interações sociais. Ao mesmo tempo, a ação coletiva e o ativismo do consumidor estão cada vez mais expondo e pressionando as empresas, exigindo melhores práticas, melhores condutas e mais respeito pelas comunidades e pelo meio ambiente.

O UNICEF está empenhado em usar conhecimento, ativos e recursos empresariais não apenas para proteger os direitos das crianças, mas para promover ativamente o bem social. Essa ferramenta apresenta o trabalho atual de engajamento empresarial e a estratégia organizacional do UNICEF para mobilizar empresas na geração de resultados, oferecendo exemplos práticos de como o engajamento empresarial funcionou para a MSC e dando dicas e links sobre como abordar essa área como parte de seu trabalho diário.

Benefícios e objetivos sociais/comportamentais

Ao longo dos últimos anos, o envolvimento do UNICEF com o mundo dos negócios aumentou em escopo, incidência e impacto, refletindo seu compromisso de maximizar as múltiplas maneiras pelas quais o setor privado pode apoiar os direitos da criança e a pauta de mudança social. 

O Plano Estratégico 2022-2025 renova esse compromisso, delineando o engajamento empresarial como uma estratégia-chave de mudança e criando a pauta Business For Results B4R (Negócios para Resultados). O B4R é um esforço organizacional para escritórios e equipes do UNICEF considerarem e integrarem o papel empresarial como uma estratégia-chave de programação de maneiras mais sistemáticas.

As empresas oferecem uma grande oportunidade de maximizar os resultados da MSC para crianças. Elas podem apoiar o trabalho de MSC do UNICEF por meio de sua capacidade de influenciar o local de trabalho e as práticas de marketing e aproveitar os recursos, vozes e conhecimentos corporativos. O engajamento empresarial do UNICEF pode ser fundamental para alcançar os objetivos da MSC em todas as áreas de programação. A Programme Guidance on Engaging with Business (Orientação do programa sobre envolvimento com empresas) explora algumas das maneiras pelas quais as empresas podem contribuir para o trabalho do UNICEF. A tabela abaixo oferece alguns exemplos relevantes para a MSC. Observe que o setor empresarial também desempenha um papel ativo no financiamento e inovação dos programas.

Etapas de implementação e lista de verificação

Uma série de considerações pode ajudar a entender se e como as empresas podem apoiar o progresso em prol dos objetivos da MSC. Elas podem ser resumidas em 3 etapas: o quê, quem e como.

Etapa 1: O quê

Esse é o elo entre as empresas e o problema. Avalie o envolvimento da empresa com os resultados e prioridades identificados do programa de MSC e considere possíveis interações com o setor comercial.

Principais perguntas a serem feitas:

• Como essa empresa está contribuindo para o problema? Ou essa empresa em si é o problema?

• Essa empresa pode ser parte da solução?

Lembre-se de que as empresas podem desempenhar vários papéis nas áreas de programas do UNICEF.

Aqui estão documentos importantes que podem ajudar a identificar interseções e auxiliar no estágio de planejamento do programa do país:

• Como integrar o setor privado em uma análise da situação
• Análise da situação e o impacto das empresas nos direitos da criança
• B4R Theory of Change Format Nov 2021 (Teoria da Mudança B4R)

Etapa 2: QUEM

Depois de identificar as áreas do programa em que as empresas causam um impacto significativo, você deve reduzi-las a uma lista de prioridades. Depois de identificar as áreas do programa em que as empresas causam um impacto significativo, você deve reduzi-las a uma lista de prioridades.

A metodologia de prospecção IMPACT ajudará você a tomar decisões de alta qualidade. Suas decisões devem seguir a abordagem e os critérios do UNICEF para selecionar os parceiros certos. Revise os procedimentos básicos para o envolvimento com empresas para garantir que você esteja alinhado com parâmetros críticos.

Etapa 3: COMO

Se você considera uma empresa específica como parte de um problema ou parte da solução, qual é a melhor maneira de se envolver com ela para o bem social? Para ajudar a identificar as opções existentes, tente usar a Roda de Engajamento abaixo. Essa ferramenta ajudará você a avaliar a abordagem de engajamento mais impactante e eficaz. É importante lembrar que nem todas as opções serão aplicáveis a qualquer resultado ou área de resultado específica e, em alguns casos, diferentes opções podem ser buscadas simultaneamente. Embora o uso de recursos monetários possa ser feito em paralelo com outros tipos de engajamento, ele pode ser menos eficaz do que usar o alcance, a influência e os principais ativos (bens e serviços) das empresas.

Consulte mais informações sobre as diversas modalidades da Roda de Engajamento neste documento.  Os critérios e princípios de devida diligência oferecem vários documentos com orientação sobre como escolher o tipo certo de trabalho e alguns critérios para a tomada de decisões de qualidade. Antes de entrar em contato com uma parte interessada empresarial, familiarize-se com os Princípios de engajamento com empresas e fundações do UNICEF​. Você também pode entrar em contato com seus colegas de Envolvimento e Parcerias do Setor Privado no Escritório Nacional, Escritório Regional ou Grupo de Programa. Essas medidas ajudarão a chegar a uma lista mais curta e específica de potenciais parceiros do setor empresarial. Em seguida, você poderá iniciar conversas com eles, passando por pontos focais ou colegas apropriados.

Avaliação

Aproveitar o poder das empresas e das marcas é uma estratégia para alcançar resultados programáticos por meio da MSC. É importante distinguir entre a avaliação de mudanças em resultados, como “número de crianças alcançadas por campanhas de conscientização e comunicação”, e mudanças em resultados como “90% das crianças lavam as mãos depois de usar o banheiro”. O setor privado tende a privilegiar as métricas quantitativas e baseadas na atividade (número de campanhas realizadas, número de mensagens enviadas, número de jovens que acessam o U-Report). Ao se envolver com especialistas em ciências comportamentais do setor privado, pode ser útil desenvolver métricas específicas do projeto para avaliar os resultados do nível de atividade ou do nível de resultado que contribuem para o resultado ou objetivo maior.

No atual Plano Estratégico, o UNICEF se concentrou em expandir e institucionalizar seu envolvimento com o setor empresarial para alcançar resultados programáticos para crianças. Para ajudá-lo a vincular os resultados do seu MSC ao quadro do PE 2022-2025, dê uma olhada noEstratégia de Mudança H7. 

Parcerias

Embora seguir a metodologia oferecida ajude a identificar setores específicos ou parceiros em potencial, existem algumas indústrias e setores com alto potencial que já interagem com as metas de MSC do UNICEF em várias áreas de metas programáticas. Esses parceiros incluem empresas locais e grandes empresas internacionais. Indústrias e setores potencialmente mais pertinentes à MSC:

-       Entretenimento, mídia e cinema

-       Redes sociais e outras plataformas digitais

-       Alimentos e bebidas

-       Beleza e saúde do consumidor

-       Entidades de pesquisa comportamental e especialistas em MSC do setor privado

-       Bens de consumo de alta rotatividade (FMCG) e varejo

É importante considerar os valores e objetivos compartilhados de uma perspectiva de MSC ao iniciar novas parcerias. Avalie cada parceiro em potencial de acordo com 4 dimensões principais: financeiro, práticas de negócios, ativismo e negócios/ativos essenciais. Essa avaliação ajudará você a enxergar os parceiros além de seus benefícios financeiros, a fim de promover influência e colaboração técnica. Trabalhe com seus parceiros para conceituar e alinhar valores e objetivos compartilhados, contribuições, responsabilidades e como a qualidade das iniciativas de MSC é avaliada. Para obter orientação, use a lista de verificação da instituição financiadora em Padrões mínimos de envolvimento comunitário - Anexo 2.

Estudos de caso e exemplos

Plataforma Business For Results (BR4) e a Plataforma Business For Results (BR4)  oferecem exemplos de como o UNICEF trabalha para alavancar recursos, expertise e ativos empresariais em apoio à programação da MSC. Aqui estão alguns exemplos:

Aproveitamento da inovação de produtos e do desenvolvimento de mercado para promover mudanças comportamentais em relação à lavagem das mãos

• GLOBAL: UNICEF associou-se à LIXIL para disponibilizar saneamento básico para 250 milhões de pessoas.

• GLOBAL: UNICEF trabalhou com a Unilever para oferecer acesso a saneamento e educação aprimorados no Vietnã, Brasil e Índia.

Influência da experiência em práticas empresariais no local de trabalho para melhorar as práticas de puericultura e responsabilidade parental e lidar com estereótipos

• BANGLADESH: UNICEF trabalhou diretamente com fábricas de roupas pré-fabricadas em Bangladesh para promover práticas ideais de amamentação.
• GLOBAL: UNICEF trabalhou com o Grupo LEGO para desmantelar estereótipos e garantir a inclusão em produtos, comunicação, marketing e experiências.

A defesa de políticas trabalha em torno da rotulagem e marketing de produtos alimentícios e bebidas

• GLOBAL: Envolvimento do setor empresarial em torno da nutrição

Steering business expertise and analytics in emergencies

• BRASIL: UNICEF Brasil fez parceria com o Facebook para entender melhor a conscientização pública sobre o vírus Zika. O impacto do uso desses insights para conduzir a campanha de informação foi profundo: 82% das pessoas alcançadas relataram ter agido para se protegerem do Zika.

Incentivo de mensagens e ações positivas e abordagem da desinformação, alavancando o alcance e a influência do setor privado

• LÍBANO: Ministério da Informação fez parceria com a OMS, UNICEF e PNUD para impedir que notícias falsas circulem pela mídia e redes sociais, por meio de fatos e ciência, atingindo um público estimado de 8.383.326 pessoas.
• SUÉCIA: Baby Talk For Dads (Conversa de bebês para Pais) - UNICEF Suécia fez parceria com a H&M Foundation para desenvolver uma campanha para pais e cuidadores, especialmente homens, a fim de incentivar práticas positivas do desenvolvimento da primeira infância (DPI). Estima-se que 281 milhões de pessoas tiveram acesso à campanha.

Principais recursos (for UNICEF personnel) 

• Programme guidance for country offices​ looking to engage with the private sector
• Guidance and tools for prospecting and engaging with platforms​
• Principles for engagement with business and foundations​
• How to integrate the private sector in a situation analysis
• Child rights and business in programme strategy notes​
• UNICEF criteria and due diligence processes for private-sector partnerships​
• Management of risks related to private-sector fundraising and engagement in country offices
• Developing partnerships with foundations
• Partnering with multi-stakeholder platforms
• Working with major donors