La Ética del CSC

Introducción

UNICEF es un socio financiador y un miembro activo de la Alianza Mundial para el Cambio social y de comportamiento (Global Alliance for Social and Behaviour Change), una coalición de organizaciones comprometidas con el fomento de la escala, la calidad, el impacto y la sostenibilidad de las iniciativas relacionadas con el CSC.

Los profesionales del CSC tienen características muy diversas y el trabajo que realizan también varía en su alcance y fundamento teórico. Sin importar cómo sea su trabajo, la comunidad profesional dinámica de la Alianza Mundial comparte un conjunto de normas, valores e ideales que guían su labor. La Alianza Mundial explicita estos principios en un Código desarrollado para promover las prácticas éticas entre sus miembros y en todo el campo del CSC.

Este Código no es un conjunto de reglas estáticas, sino un documento vivo que se perfecciona periódicamente gracias a reflexiones colectivas y nuevas experiencias y conocimientos del campo. Si bien el Código no cuenta con mecanismos de aplicación, funciona como un llamado a la conversación entre personas, organizaciones y comunidades.

UNICEF eligió promover estos principios como una parte integral de su Guía de Cambio social y de comportamiento, a fin de alentar su uso y aplicación en todas las iniciativas de investigación, programación y fortalecimiento de capacidades. Estos principios se entrelazan con el enfoque basado en los derechos humanos, que es el principio global detrás de nuestro trabajo, y apoyan su implementación. Al guiar la toma de decisiones individual e institucional, el Código de ética tiene como fin manifestar el privilegio que se debería otorgar a las comunidades desatendidas (aquellas con menos posibilidades de tener el poder para defender sus propios intereses) e impulsar el proceso cocreativo en el que las invitamos a participar. 

Declaración de los valores éticos del CSC

Un conjunto global de tres valores clave enmarcan los principios éticos que comprenden el Código: la importancia de la voluntad y autonomía de la ciudadanía, un respeto por la diversidad y la cultura, y un compromiso con la participación mediante el proceso de diálogo.

La voluntad de las personas y las comunidades

El campo del CSC valora la autonomía moral de las personas y las comunidades. Se debe tratar a las personas como los principales agentes en la toma de decisiones relacionadas con su propio bienestar. La autonomía de las personas no debe sacrificarse por el bien de una comunidad mayor a la que puedan pertenecer. La autonomía de las comunidades no debe sacrificarse por el bien de las regiones o estados en los que residan. La autonomía de las personas no debe sacrificarse por su propio bien, según lo que esto signifique para los demás.

Respeto por la diversidad

El trabajo del CSC se realiza en contextos sociales y culturales diversos de todo el mundo. Es necesario considerar los marcos de valores en estos contextos para planificar y dirigir el CSC. Todos los marcos de valores culturales merecen dignidad, comprensión y respeto. La relatividad de los valores culturales no necesariamente debe tomarse como justificación final para todas las acciones. No obstante, los valores que se atribuyen de forma local deben ser parte de la temática y abordarse en los procesos de toma de decisiones y durante las interacciones continuas.

Participación a través del diálogo

El diálogo es la principal forma de proteger la autonomía de los participantes y de asegurar que su voluntad esté presente en las decisiones que afectan sus vidas. Mediante el diálogo colectivo, las comunidades pueden expresar los propósitos que valoran, se pueden manifestar las dinámicas de las diferencias culturales y pueden tenderse puentes. En definitiva, el diálogo es el medio donde se producen, articulan y adoptan los valores éticos.

Principios éticos del CSC 

Profesionalismo

• Reconocemos nuestras obligaciones frente a nuestras partes interesadas (participantes, comunidades, clientes y financiadores).
• Articulamos metas estratégicas claras diseñadas para que sean efectivas.
• Tenemos la capacidad y aptitud para realizar nuestro trabajo.
• Diseñamos e implementamos programas con base empírica.
• Actuamos con integridad.

No perjudicar

• En el curso de nuestro trabajo, nos esforzamos por no ocasionar perjuicios.
• Consideramos activamente la posibilidad de que nuestras acciones u omisiones tengan consecuencias negativas no deseadas.

Conflictos de intereses

• Buscamos evitar todo conflicto de intereses.
• Cuando un conflicto es inevitable, lo informamos a todas las partes afectadas y buscamos obtener su consentimiento.

Ética de investigación

• Buscamos la aprobación ética antes de participar en cualquier investigación, tanto de nuestros países de origen como de los países y las comunidades donde realizamos nuestro trabajo.
• Nos aseguramos de que aquellas personas que opten por participar hayan prestado su consentimiento informado de forma genuina.
• Nos esforzamos por mantener la confidencialidad de los datos de los participantes o beneficiarios, a menos que hayan otorgado un permiso para su divulgación.
• Divulgamos los propósitos, métodos y resultados de nuestra investigación a los participantes o beneficiarios.
• Nos esforzamos por involucrar a los participantes o beneficiarios en la investigación local.
• Revelamos las fuentes de financiación de nuestro trabajo.

Rendición de cuentas

• Somos transparentes con nuestros participantes o beneficiarios.
• Protegemos la información personal.
• Somos honestos y sinceros.
• Somos confiables.

Comunicación y diálogo

• Buscamos las contribuciones de los participantes o beneficiarios.
• Alentamos el diálogo bidireccional y la escucha activa.
• Aspiramos a incorporar expresiones locales, y actuar en consecuencia, al trabajar en colaboración con entidades locales.
• Buscamos el consentimiento voluntario e informado de los participantes o beneficiarios antes de realizar cualquier tarea.
• En los diálogos con la comunidad, intentamos trabajar a través de las estructuras y plataformas existentes en la comunidad y aspiramos a no eludir las estructuras de rendición de cuentas existentes.

Respeto por la diversidad y la cultura

• Respetamos la diversidad cultural, religiosa, étnica, de edades, de género, de orientación sexual y de habilidades, así como la diversidad relacionada con la raza y el estado socioeconómico.
• Respetamos la dignidad de las personas, los grupos y las comunidades.
• Respetamos el conocimiento local.

Poblaciones desatendidas

• Respetamos las necesidades de los grupos excluidos y desatentidos, entre otros, los niños, las niñas, las personas con habilidades diferentes , las personas mayores, así como los grupos raciales, étnicos y basados en el género.
• Estas poblaciones son las que merecen un mayor apoyo; sin embargo, suelen ser las menos prioritarias en los protocolos de asistencia.
• Nos esforzamos por priorizar las necesidades de las comunidades desatendidas y por ser sensibles a las necesidades de comunicación específicas inherentes al diálogo con ellas.
• Tomamos en cuenta los contextos socioecológicos que con frecuencia contribuyen a los problemas sociales y del comportamiento.

Cambio sostenible

• Analizamos y comprendemos los recursos socioecológicos necesarios para el cambio.
• Analizamos y comprendemos la necesidad de brindar apoyo después de un proyecto o una intervención.
• Promovemos la sostenibilidad y gestión del entorno.
• Contribuimos al cambio sistémico.
• Consideramos que la defensa de los grupos subatendidos constituye una parte legítima del trabajo del CSC.

Participación

• Cooperamos y colaboramos con plataformas de la comunidad, organizaciones no gubernamentales, proveedores de servicios y organizaciones de la comunidad local.
• Promovemos el empoderamiento de los participantes o beneficiarios.
• Promovemos la autonomía individual y grupal.
• Desalentamos los intentos de manipular o cambiar comportamientos sin el debate pleno con las comunidades afectadas y su participación.

Equidad y derechos humanos

• Fomentamos el interés de la justicia en todo lo que hacemos.
• Nos negamos a apoyar prácticas que violen los derechos humanos y a participar en ellas.
• Promovemos la igualdad en nuestras interacciones.